ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Платформи Polikarpov.legal

Остання редакція: 25 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів (далі — «Користувач» або «Ви»), які збираються під час використання веб-сайту polikarpov.legal, а також його піддоменів (зокрема, search.polikarpov.legal, analysis.polikarpov.legal, quiz.polikarpov.legal), які надалі разом або окремо іменуються «Сайт» або «Платформа».

Володільцем та розпорядником Ваших персональних даних є оператори Платформи (далі — «Компанія» або «Ми»):
* Адвокат Полікарпов та пов’язані з ним особи, що забезпечують функціонування платформи Polikarpov.legal.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику перед використанням сервісів. Використовуючи будь-яку частину Сайту, надсилаючи запит на пошук, аналіз чи реєстрацію торгівельної марки (ТМ) або замовляючи консультацію, Ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики та надаєте добровільну згоду на обробку Ваших персональних даних.

1. Склад персональних даних, які ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо дані кількох категорій залежно від Вашої взаємодії з Платформою:

1.1. Дані, які Ви надаєте добровільно (через форми на Сайті)

• Контактні дані: Ваше ім’я, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти (Email).
• Інформація про об’єкт перевірки / реєстрації: Запропонована назва торговельної марки (ТМ), детальний опис сфери діяльності або бізнесу (продуктовий контекст), обрані класи Міжнародної класифікації товарів і послуг (класи МКТП).
• Дані для реєстрації: Додаткові відомості, які Ви вказуєте під час проходження квізу на реєстрацію ТМ (наприклад, Ваша адреса проживання/реєстрації, паспортні дані або код ЄДРПОУ юридичної особи, зображення логотипа тощо).

1.2. Технічні та аналітичні дані (збираються автоматично)

• Ідентифікатори сесій: Технічні ідентифікатори, що генеруються для кожної сесії пошуку та аналізу ТМ і використовуються для зв’язку етапів обробки запиту без передачі персональних даних через URL-рядок.
• Аналітичні параметри та UTM-мітки: UTM-параметри джерела трафіку (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), Google Click ID (gclid), технічні токени систем верифікації легітимності трафіку.
• Параметри Google Analytics: Дані файлів cookies, ідентифікатор клієнта (_ga), ідентифікатор зв’язку між доменами (_gl), які передаються до нашого кабінету Google Analytics для відстеження конверсій.
• Мережеві дані: IP-адреса, файли cookies, цифровий відбиток пристрою (fingerprint), тип та версія браузера, операційна система, дані про сесію та активність на Сайті.

1.3. Дані про оплату

• При оплаті послуг (наприклад, «Аналіз ТМ») через платіжний сервіс LiqPay, платіжні дані (номер картки, термін дії, CVV-код) обробляються безпосередньо на захищеній сторінці сервісу LiqPay (АТ КБ «ПРИВАТБАНК»).
• Ми отримуємо від платіжної системи лише статус транзакції (успішно виконана / відхилена / очікує підтвердження), суму, ID платежу та дату транзакції. Ми не збираємо і не зберігаємо повні реквізити Ваших платіжних карток.

2. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо Ваші персональні дані виключно з метою надання якісних послуг та забезпечення безпеки Платформи:

1. Надання сервісу безкоштовного пошуку ТМ: Для виконання пошукових запитів у базі даних зареєстрованих ТМ та заявок.
2. Генерація детального Аналізу ТМ: Для автоматизованого створення юридичного звіту (висновку) у форматі PDF та його відображення на персональній сторінці результатів аналізу.
3. Надання консультацій юриста: Для зв’язку з Вами у разі вичерпання ліміту безкоштовних пошуків (на 4-ту спробу), замовлення консультації за результатами пошуку або консультації щодо готового звіту аналізу.
4. Обробка заявок на реєстрацію ТМ: Для передачі даних із квізу та оформлення пакету документів для подачі до Національного органу інтелектуальної власності (Укрпатент / НОІВ).
5. Систематизація взаємодії в CRM: Для автоматичної передачі заявок та лідів до нашої CRM-системи обліку звернень (включаючи передачу контексту пошуку, класифікації ТМ та UTM-міток для менеджерів з продажу).
6. Запобігання зловживанням та захист від автоматичного скрапінгу (парсерів): Для обмеження кількості безкоштовних пошуків відповідно до внутрішньої антизловживальної політики та верифікації легітимності трафіку за допомогою автоматизованих систем захисту.
7. Аналіз ефективності маркетингу: Для налаштування наскрізної аналітики, відстеження джерел переходів (Google, Facebook тощо) та оптимізації рекламних кампаній за допомогою Google Analytics.

3. Правові підстави обробки персональних даних

Обробка Ваших персональних даних здійснюється на підставі:
* Згоди на обробку персональних даних: Надається шляхом проставлення галочки (чекбоксу) під час заповнення будь-якої форми на Сайті або підтверджується фактом надсилання форми.
* Виконання договору: Для надання безкоштовного пошуку, автоматизованого аналізу ТМ або реєстраційних послуг відповідно до Публічної оферти (Terms of Service).
* Законного інтересу Компанії: Для забезпечення безпеки ІТ-інфраструктури, протидії кібератакам, запобігання автоматизованому копіюванню бази даних (скрапінгу), а також покращення користувацького досвіду (UX).

4. Отримувачі персональних даних (передача третім особам)

Для забезпечення роботи сервісів ми залучаємо перевірених постачальників послуг, яким може передаватися частина Ваших даних:

1. CRM-система обліку звернень: Для ведення бази клієнтів, обробки лідів та призначень завдань юристам.
2. Платіжний сервіс LiqPay: Для забезпечення безпечного прийому оплат за платні послуги.
3. Сервіси аналітики (Google Analytics): Для збору знеособлених даних про поведінку користувачів на Сайті.
4. Поштові сервіси та шлюзи: Для автоматичного надсилання звітів PDF та сповіщень на Вашу електронну пошту.
5. Інфраструктурні сервіси (Cloudflare): Для захисту від ботів, DDoS-атак та валідації запитів (Turnstile).
6. Державні органи: У випадках, передбачених законодавством України (наприклад, НОІВ / Укрпатент для безпосередньої подачі заявки на ТМ), а також на вимогу правоохоронних органів у межах закону.

5. Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки:
* Дані лідів та консультацій зберігаються в нашій CRM-системі протягом 3 (трьох) років з моменту останнього контакту з Користувачем (для можливості повторного звернення).
* Дані про оплату та замовлені юридичні звіти зберігаються відповідно до законодавчих вимог бухгалтерського та податкового обліку України (до 3 років).
* Сесії пошуку та аналізу зберігаються в базі даних Платформи протягом 1 року для надання Користувачам доступу до результатів перевірки за постійним посиланням.
* Технічні файли cookies зберігаються відповідно до налаштувань Вашого браузера або до моменту їх очищення Користувачем (зазвичай від 1 дня до 2 років).

6. Права Користувача відповідно до законодавства України

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», Ви маєте право:
1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних.
2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані.
3. На доступ до своїх персональних даних.
4. Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються Ваші персональні дані, а також отримувати вміст таких персональних даних.
5. Пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних.
6. Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.
7. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження.
8. Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
10. Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди.
11. Відкликати згоду на обробку персональних даних.
12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних.
13. На захист від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки.

Для реалізації будь-якого з цих прав Ви можете звернутися до нас за електронною адресою: [email protected].

7. Безпека даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання чи поширення:
* Використання шифрування за протоколом SSL/HTTPS для передачі будь-якої інформації між Вашим пристроєм та нашими серверами.
* Обмеження доступу до бази даних CRM та серверів Платформи — доступ надається лише авторизованим співробітникам (юристам та менеджерам) для виконання їхніх посадових обов’язків.
* Інтеграція хмарних рішень захисту (Cloudflare) для фільтрації трафіку та блокування автоматизованих бот-мереж.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час. У разі оновлення Політики, нова версія розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останньої редакції. Якщо Ви продовжуєте користуватися Сайтом після внесення змін, це означає Вашу згоду з оновленими умовами Політики.

Контакти для зв’язку:
Email: [email protected]
Сайт: polikarpov.legal